Денисова: после Евро приоритетом для букмекеров стал ретеншн игроков

Чемпионат Европы по футболу 2020 года отметился неоднородными показателями для российских букмекеров. Причиной этому президент «Ассоциации букмекерских контор» Дарина Денисова называет недостаточную подготовленность контор и отсутствие вложений в клиентский маркетинг перед турниром.

«Считаю, что жаловаться могут только те, кто не лучшим маркетинговым образом подготовился к чемпионату. Игрока нужно удивлять своей активностью постоянно, и уж тем более в преддверии такого топ-события, как Евро», – отмечает Денисова.

В ассоциации заявляют, что у некоторых контор объем принятых ставок во время Евро вырос в пять-семь раз даже по сравнению с домашним (российским) Чемпионатом мира 2018 года.

В то же время, стоит отметить, что на оборот ставок также повлияли два немаловажных фактора: общее количество матчей (на Евро их гораздо меньше, чем на ЧМ) и неудачное выступление сборной России – невыход из группового турнира.

«Если бы национальная команда пробилась в плей-офф, объем принятых ставок был бы еще больше, чем три года назад на Чемпионате мира, – говорит Денисова. – Но даже без учета этого аспекта, прошедший Евро можно признать весьма удачным для букмекеров».

За последние три года индустрия легального букмекерства в России продемонстрировала быстрое взросление. Денисова отмечает, что  любители спорта начинают относиться к ставкам не как к чему-то позорному, а как к абсолютно нормальному виду развлечений. Эта культура последовательно начинает прививаться в стране.

Дарина Денисова также предполагает, что с окончанием чемпионата произойдет значительный отток новых клиентов – примерно на 60-70% регистраций, совершенных в июне-июле.

«Это – аксиома ведения букмекерского бизнеса. Главное для контор – постараться удержать максимум игроков из числа оставшихся. Ретеншн сейчас и до начала осени вышел на первый план. А ведущие российские букмекеры уже отлично научились работать в этом направлении», – заключила она.