Сергей Кошиль, Favbet: «Наш офис открыт, и мы продолжаем работать для Украины, несмотря на информационные атаки»

В 2020 году произошло историческое событие – в Украине был легализован игорный бизнес, который стал активно инвестировать большие объемы средств в этой восточноевропейское стране. Однако после российского вторжения и с началом полномасштабной войны почти четыре месяца назад – в Украине изменилось абсолютно всё; и игорный бизнес не стал исключением.

О том, с какими трудностями столкнулась с началом войны компания Favbet, как она переориентировала свою работу и каким образом помогает внутренним переселенцам и всей Украине, – мы поговорим с Chief Human Resources Officer компании Favbet Сергеем Кошилем.

Легальный игорный бизнес начал развитие в Украине довольно недавно. А война вообще сломала планы всей страны. Расскажите, как именно она отразилась на компании Favbet?

Да. К сожалению, двадцать четвертого февраля все мы стали жить в новой реальности. Война разрушила планы не только игровому бизнесу, но и всей украинской экономике – по прогнозам экспертов, ВВП в этом году снизится на сорок процентов. Это невероятные значения!

В первые месяцы войны мы, как и любой другой бизнес в Украине, смотрели и анализировали, что делать дальше. Наши решения зависели от множества факторов: от доходов компании, от возможности сотрудников быть в безопасном месте и работать удаленно, от оптимизации затрат, возможности остановки неактуальных в военное время проектов и многого другого. Оглядываясь назад, могу сказать, что буквально каждый день департаментам приходилось перестраивать свою работу под окружающие изменения. К счастью, на текущий момент, в июне-месяце, ситуация в бизнесе стала более прогнозируемой: мы имеем понимание, как и куда двигаться, вместе с тем, сохраняя сотрудников. Это заслуга грамотного управления компанией со стороны руководства, а также невероятной вовлеченности сотрудников, работающих удаленно, иногда из бомбоубежищ или под обстрелами. И, конечно же, этого всего не было бы без феноменальной работы Вооруженных Сил Украины, которые не пропустили врага и сохранили наши территории.

Как вы выстраивали работу сотрудников компании? Многое ли выехали за границу?

Первая неделя была самой сложной: сотрудники были в переездах, иногда не выходили на связь. Мы в HR-департаменте не могли проконтролировать все перемещения, поэтому были сосредоточены на наиболее важных вопросах. Кто призван в ВСУ? Кто находится в оккупированных городах? Кто пострадал от военных действий и нуждается в помощи? Из наших сотрудников никто, к счастью, серьезно не пострадал, а опыт удаленной работы во время пандемии позволил всем быстро переключиться на новый-старый режим сразу же по перемещении в безопасное место. На текущий момент сорок процентов наших сотрудников находится в Киеве или области. В целом, почти девяносто процентов персонала компании – в Украине, а немногим более десяти – за границей. Все работают в удаленном режиме, но офис, при этом, открыт: есть люди, которые регулярно его посещают.

Сколько вы планировали инвестировать в развитие в текущем году? Как война повлияла на результаты и, в частности, финансовые показатели Favbet?

К сожалению, размер инвестиций я озвучить не могу: это – внутренняя коммерческая информация компании. Но могу сказать, что часть продуктов, куда были инвестированы значительные суммы за предыдущие годы, попросту остановилась с началом военных действий. Сейчас компания ищет пути их восстановления.

Нынешняя цель менеджмента – держать уровень доходов и расходов в балансе, позволяющем выплачивать зарплаты персоналу и покрывать операционные расходы. Но мы смотрим на ситуацию оптимистично и верим в лучшее, поэтому уже готовим нашу команду к восстановлению прежних объемов.

Есть ли у Favbet план работы на случай затяжной войны?

С 2014 года Украина уже находится в состоянии войны. С 2019 – в режиме пандемии. А трудности, как известно, делают нас сильнее. Поэтому стратегия работы нашего бизнеса уже давно приобрела ситуативный и гибкий характер реагирования на социальные, юридические, военные аспекты. У нас есть основные стратегические векторы, и благодаря сильной команде мы стараемся реализовать их при любых условиях. Кроме того, одним из ключевых факторов работы компании является диверсификация – это помогает компенсировать ущерб в одних местах, перекрывая его другими.

Как вы помогаете государству и армии в данный момент? Вы, как и все, не стоите в стороне от происходящего…

В текущей тяжелой для Украины ситуации компания использует все свои ресурсы – как финансовые, так и физические, – чтобы не оставаться в стороне. С начала войны вся команда Favbet Tech стала IT-армией и ведет борьбу не только на киберфронте страны: были разработаны логистические маршруты для перевозки более ста тонн гуманитарной помощи – дополнительно на прошлых выходных были переданы медикаменты и продовольствие из Хорватии для одной из воинских частей в Украине; передана компьютерная техника, свич-порты и wifi-роутеры для ВСУ, ТРО и Полиции; значительная сумма, исчисляемая миллионами, была перечислена ВСУ и благотворительному фонду «Повернись Живим»; мы также на постоянной основе перечисляем процент от доходов для помощи нашей армии; кроме того, была реализована идея одного из сотрудников – платформа для поиска пропавших Finders.in.ua: на портале уже размещена информация о более чем пятидесяти тысячах человек); еще офис Favbet стал бомбоубежищем, а склады компании – гуманитарными хабами.

Вместе с тем, компания обеспечивает амуницией сотрудников, которые находятся в ВСУ или ТРО, и передает из складского инвентаря полезное оборудование – например,  Power-банки из Welcome Pack.

В 2020 году вы создали благотворительный фонд Favbet Foundation. Как он задействован в помощи государству и беженцам?

Девяносто пять процентов всех проектов фонда направлены на помощь стране и вынужденным переселенцам, на поддержку армии и реабилитацию раненых воинов. Мы также продолжаем опекать два детских дома. Ранее участвовали в государственной программе цифровизации библиотек, но, к сожалению, из-за войны процесс временно приостановлен.

Сейчас Favbet активно поддерживает украинских беженцев в Хорватии. Мы начали с организации поездки на футбол, на матч за мир Динамо Киев — Динамо Загреб. Затем была открыта бесплатная школа для изучения языков, на базе которой сформировался целый центр, где украинцы могут общаться и получать всевозможную поддержку.

Проекты фонда и компании стали неразделимы. Если до войны команда фонда насчитывала около пятнадцати человек, то сейчас каждый третий сотрудник занимается благотворительными проектами как в рамках фонда или компании, так и в рамках собственной, персональной инициативы.

Какими средствами наполняется Favbet Foundation и скольким людям вам уже удалось помочь? В чем механизм этой помощи? И куда надо обращаться за помощью?

Все проекты реализовываются за счет средств компании Favbet. Если война продлится долго, мы планируем искать партнеров для стратегического объединения ресурсов и увеличения масштабов помощи.

Вопрос о том, скольким людям мы помогли, – некорректный. Рассчитать, какому количеству людей была передана гуманитарка, невозможно: передавали паллетами на воинские части. Мы также экипировали около 120 человек, передали бронированное авто для ВСУ, и сейчас – в процессе покупки ещё одного.

Механизм помощи – оперативная, молниеносная реакция на запросы от армии, органов власти, пострадавших и, конечно, сотрудников. Запрос может быть как сформулированным физически (письмо на представителя фонда, звонок по телефону, обращение в директ Instagram), так и просто являться совершенно очевидным, как было, например, со школой для беженцев в Хорватии.

Мы решили, что наша компания не может не поддержать украинцев в стране, где представлен наш бизнес. Поняли, что без знания хорватского и английского языков нашим соотечественникам здесь практически невозможно найти работу и крайне трудно просто “закрыть” базовые потребности. Именно потому и был реализован этот проект.

В СМИ недавно звучали обвинения, дескать Favbet минимизирует свои налоги и показывает убытки. Как вы можете это прокомментировать?

Любая финансовая информация должна подтверждаться комплексными фактами и цифрами. Обвинения со стороны человека, не владеющего пониманием бизнеса и не имеющего доступа к внутренней отчетности компании, являются беспочвенными и манипулятивными. Вариант того, что автор “ошибся” или имел ошибочный материал для статьи, я исключаю, потому как фактов в статье практически не было. Возникает лишь один вопрос: с какой целью делаются такие публикации?

Сколько сотрудников реально оформлено в компании на данный момент? Есть ли такие, кто работает как фрилансер или на аутсорсе, по трудовым договорам?

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понимать: Favbet – это диверсифицированный холдинг. Если же говорить о конкретных бизнес-направлениях, то у них есть соответствующие игровые лицензии для оперирования в Украине, а численность трудоустроенных в них сотрудников достигает нескольких сотен. Естественно, все эти специалисты работают согласно Кодексу Законов о труде Украины, с регулярной подачей отчетности и уплатой налогов со стороны компании.

Если же говорить о бизнес-направлении по разработке ИТ-решений, – там могут быть и другие формы взаимодействия: фриланс, проектная работа и тому подобные. Такой формат взаимодействия типичен для этой индустрии: для таких работников мы – клиент, заказывающий их услуги под проект, краткосрочный или долгосрочный. При том, они могут параллельно работать и с другими компаниями, не ограничивая себя одним постоянным местом работы.

Не являются ли, на ваш взгляд, информационные атаки на игорный бизнес проплаченным антипиаром? Ведь нелегальный рынок так и не побороли.

Не могу ответить за остальные компании, но конкретно о Favbet – да, это, на мой взгляд, именно проплаченные статьи с целью урона нашей репутации. Причем, эти информационные атаки склеены довольно примитивно, что еще явственней говорит об их манипулятивности. Информация о том, что мы уклоняемся от уплаты налогов или работаем на рынке страны-агрессора, – беспочвенна и не подкреплена никакими фактами.

Когда, по-вашему, государство сможет побороть нелегальный рынок? И что вообще необходимо для этого делать?

Мое мнение: за последние годы государство уже сделало и делает значительные шаги в этом вопросе, однако реформа не окончена в полном объеме. Трудно оценить, на каком этапе находится принятие законопроекта по урегулированию налогов.

Поскольку большинство регуляторных процессов на игровом рынке новые, то с ними иногда возникает немало юридических нюансов. Однако тот интерес, который стали проявлять к украинскому рынку зарубежные компании из этой ниши, – позитивный индикатор успешности действий правительства.

И, наконец, – чего бы вы пожелали Украине?

В такой момент трудно чего-то желать, кроме как мира и безопасности для граждан нашей страны. А еще – сил и отваги нашим Вооруженным силам. Слава Украине!

Героям слава!

Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!